Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Helpify, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest {{NAZWA_FIRMY}}, NIP: {{NIP}}. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: odro.contact@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie podczas umawiania konsultacji lub kontaktu z nami: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy oraz treść wiadomości.
Podczas korzystania z serwisu mogą być również zbierane dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu), w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przeprowadzenie konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania przed zawarciem umowy),
- realizacja umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- marketing własnych usług, w tym kontakt handlowy, za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes administratora).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług: dostawcom hostingu, narzędzi do rezerwacji spotkań, poczty e-mail oraz systemów CRM, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej i na podstawie umów powierzenia.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane: do czasu zakończenia korespondencji lub współpracy, wycofania zgody albo upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz, po wyrażeniu zgody, w celach analitycznych. Ustawienia cookies możesz zmienić w każdej chwili w swojej przeglądarce.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem serwisu i usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026.